Что доставляется, а что нет
Услуги не требуют доставки. Оптимизация Windows, настройка BIOS, разгон и все пакеты услуг оказываются дистанционно: специалист подключается к вашему компьютеру, везти технику никуда не нужно. Для таких заказов отправка товара не производится.
Доставка нужна только для собранных компьютеров: пакет SupremeBuild и готовые сборки из каталога. Компьютер собирается, проверяется под нагрузкой и отправляется вам.
Куда и какими перевозчиками отправляем
География: вся Россия.
Перевозчик: СДЭК.
Компьютер упаковывается для перевозки так, чтобы комплектующие были зафиксированы в корпусе.
Стоимость доставки
Доставка оплачивается отдельно и зависит от региона. В стоимость компьютера она не входит.
Стоимость доставки рассчитывает перевозчик по собственному тарифу: она зависит от города назначения, веса и габаритов посылки. Точную стоимость мы сообщаем при подтверждении заказа, до оплаты, вместе с итоговой суммой и сроком.
Что входит в цену самого компьютера, указано в его карточке.
Сроки
Срок отправки и срок доставки сообщаются при подтверждении заказа: они зависят от наличия комплектующих и города назначения.
Общий срок по сборке под ключ, от подбора комплектующих до отправки, указан на странице услуги SupremeBuild.
Мы сообщаем номер отправления, как только компьютер передан перевозчику, и остаемся на связи до получения.
Приемка
Осмотрите упаковку при получении. Если короб поврежден, вскрывайте его при сотруднике перевозчика и попросите составить акт: акт и фотографии помогут подтвердить повреждение. При этом их отсутствие само по себе не лишает вас законных требований, тем более при скрытом повреждении.
Если после включения обнаружилась неисправность, сообщите нам. Мы организуем проверку товара и рассмотрим требование в соответствии с законом и условиями гарантии. Условия отказа от заказа и возврата описаны на странице Возврат.